Sony Xperia S не включается
 |
Совсем недавно приобрел себе смартфон Sony Xperia S. После моего старенького HTC Tattoo – этот новый аппарат вызывает только положительные эмоции: экран, его разрешение, Android 4.0.4, производительность, камера, качество изготовления… Достоинства можно перечислять долго, благо смартфон не является новинкой, и с момента его появления на рынке отзывов и обзоров в интернете можно найти великое множество. Я же поделюсь решением небольшой проблемы, с которой столкнулся при обновлении Sony Xperia S с помощью мудреной программы Sony PC Companion 2.1. Она устанавливается автоматически при первом подключении смартфона к компьютеру по microUSB. |
Старался делать обновление смартфона по инструкции. Перед этим зарядил его полностью. Однако, в какой-то момент обновления, программа Sony PC Companion перестала обнаруживать мой Sony Xperia S. Сам смартфон оказался выключенным, на подсоединение/отсоединение кабеля USB не реагировал, на нажатие кнопки включения/выключения (да и вообще – любых) тоже – никак. К тому же, подключение зарядного устройства так же ни к чему не привело – телефон не заряжался. Я даже малость взволновался, так как не хотелось бы сдавать аппарат в ремонт, да и вообще – куда-то его нести и терять время на сервис. Решил поискать решение самостоятельно. Как обычно, оно оказалось простым до банальности. Необходимо было вынуть аккумуляторную батарею, подождать с минуту и вставить ее обратно. Дело за малым – вынуть этот самый аккумулятор! (Кстати, в некоторых технических описаниях смартфона Sony Xperia S пишут, что аккумуляторная батарея – несъемная. Это неверно – просто она располагается за защитной крышкой. Смартфон сделан влагозащищенным).
Рис.1 Легким движением пальцев сдвиньте заднюю панель вверх:
Под панелью вы обнаружите защитную крышку, закрывающую электронные внутренности смартфона. Для ее снятия вам необходимо открутить 10 винтиков (помечены на Рис.2 красным). Причем для откручивания некоторых из них вам понадобится крестовая часовая отвертка, а для остальных – часовая отвертка с шестиконечной звездочкой – TORX. Не имея в наличии последней, лучше не начинать разборку смартфона.
Рис.2 Нажмите для увеличения:
После того, как вы открутите эти 10 винтиков, вставьте шлицевую часовую отвертку в небольшое отверстие, расположенное справа от разъема HDMI (смотрите на Рис.3), и, прилагая небольшое усилие, подденьте крышку.
Рис.3 Нажмите для увеличения:
Для окончательного съема этой крышки воспользуйтесь технологическими выступами (помечены синим на Рис.2). Только будьте аккуратны, их легко сломать. После того, как крышка поддалась, опять же, без усилий и рывков приподнимите ее над телефоном сантиметра на два. Большего вам не даст сделать шлейф, идущий от платы к динамику в этой крышке. Не порвите этот шлейф! Теперь вам доступна для съема аккумуляторная батарея.
Выньте ее, подождите с минуту и вставьте на место. Соберите смартфон в обратном порядке. При установке защитной крышки проследите, чтобы она плотно встала на свое место, с негромкими щелчками по всему периметру. После этой проделанной операции, мой Sony Xperia S включился и дальнейшее обновление до сборки 6.1.А.2.45 прошло штатно.
____________________
Первоначально решение проблемы нашел здесь.
____________________
P.S. для тех, кто по какой-то причине не будет читать все оставленные ниже комментарии опубликую решение от Евгении, написавшей 16 января 2013 г. следующее:
Зажмите одновременно кнопку включения/выключения сверху и клавишу громкости "вверх". Телефон включится!
Так же выражаю огромную признательность комментатору Настя, которая оставила свой отзыв за номером 67 от 14 сентября 2013 года. Благодаря её наводке мною была написана статья про замечательную утилиту от Sony для обновления всех существующих телефонов и смартфонов этого производителя: ссылка на статью. Использование данной утилиты поможет вам самостоятельно решить многие возникшие проблемы с телефоном или смартфоном от Сони.
Вчера вечером разрядилась батарейка до конца, я вставила зарядное устройство но красный индикатор на понели сразу загорелся а потом потух, ночь телефон пролежал на подзарядке но так и не включается, проверила подзарядное на другом телефоне все нормально, само зарядное работает, немогу понять почему он не работает на телефоне? Подскажите что мне делать? очень прошу
Наталья – вам скорее всего придется проделывать операцию, описанную в этой статье. Надо попробовать вынуть/вставить аккумулятор. Если не поможет – то уже надо обращаться в сервис.
Возможно, что от разборки иной раз можно отказаться…
Предыстория: телефон стал внезапно полностью выключаться, утром не прозвенел будильник, далее, днем обратил внимание, что никто не звонит, стал кошмарно глючить уровень остатка батареи (то 95%, то вдруг 10%), а финал был следующим: поставил на зарядку в “хлам” разрядившийся телефон, после 3-х часов зарядки индикатор так и не перешел в зеленый режим, да и на клавиши (выключение + громкость звука) не реагировал. Вскрывать не хотелось, т.к., телефон из Германии, а гарантия два года. Подключил к ноутбуку, запустил программу Sony PC Companion, и… никакой реакции. Но, меня отвлекли, и через 10 минут, когда вернулся к ноутбуку, экран телефона светился и показывал время. Правда минут через 5 опять вырубился, но включился, когда нажал клавишу включения. Сейчас ищу причины такого поведения, если найду, отпишусь.
Почти новый сони работал прекрасно. Сегодня телефон завис и после того как сняла крышку, телефон выключился. После этого он больше не включается. Что делать, помогите пожалуйста.
kate, в первую очередь не паникуйте и не расстраивайтесь. попробуйте полностью зарядить телефон (в течении часа/двух). если вы сами боитесь проделать операции, описанные в статье, то отнесите телефон в ремонтную мастерскую, если с ним ничего плохого не случилось (а так и есть), его вам быстро реанимируют! не переживайте!
Зажмите одновременно кнопку включения/выключения и клавишу громкости сверху. и тел. включится!!!
Спасибо, Евгения! Быть может этот совет кому-то пригодится :)
Такая же ерунда случилась при обновлении, – при обновлении, после подготовки телефона, перед обновлением, как-то недобро крякнул и замолк. …. ни на одну кнопку реакции нет, на комбинацию запуска обновления – громкость вниз и кабель USB – тоже никакой реакции.
Пока читал статью и вспоминал где отвертки, попробовал комбинацию сенсорной кнопки домой – и кнопки питания. Моргнула лампочка индикатора зарядки. После второго подключения питания в кнопкой громкости вниз обновление прошло нормально. Все включилось дальше как надо.
Может это кому-то поможет при случае …
проделал все по указанной схеме.снял аккумулятор,померял напряжение тестером,показал практически полный разряд в районе 0.2 вольта.попробовал поставить на место,поставил на зарядку-посмотрим что будет,а вообще надо его поднять до нужного напряжения,но как???если зарядка не хочет в упор заряжать его…
Евгения, Ваш совет помог спасибо!
Всем, привет….
У меня тоже телефон бессдействовал((( Я уже планировала ехать в магазин, в котором покупала((( очень расстроилась, но прочитав все варианты, попробовала вариант, который предложила Евгения)))))))))))))))))))) и тут чудо, он сразу же включился))) Т.к. при разборке, я могла что-то повредить( я себя знаю) а вообще спасибо за совет))))
При установке обновления, после подготовки к нему телефон внезапно выключился, а затем стал самопроизвольно включаться-выключаться, причём при включение появляется надпись Sony, а потом экран гаснет. На кнопку выключения+ клавишу громкости реагирует следующим образом: вибрирует,индикатор заряда батареи либо загорается зелёным или синим, а затем опять начинает включаться-выключаться. На зарядник не реагирует,попытка подключить его к ноутбуку также не увенчалась успехом. Что же мне делать?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста!
У меня телефон завис,когда я его выключила,он обратно не включился,через некоторое время попробовала ещё раз,он включился,но не совсем.Появляется запись Sony и Xperia мигает и всё! и так несколько раз,дальше не включается!
Попробовала,как сказала Евгения,не помогает( А откручивать боюсь,мало ли,что-то сделаю ни так!(
Выключила телефон,перестал включаться,как в статье.вытащила батарею,не помогло
Евгения, Ваш совет помог спасибо!:* :* :*
Во время обновления ПО случайно задел шнур USB , телефон выключился и при включении остаётся на всегда с заставкой Sony когда заряжаю он сначала горит крысным , затем через 5 сек. появляется заставка Sony , а при подключении к компьютеру через USB сначала PC Companion видит телефон как Sony/Sony Erixson а затем через 5 сек. пишет что телефон не подключен а на телефоне выплывает заставка Sony. что делать помогите
Если включить телефон не помогли действия, описанные в статье или предложенные пользователем Евгения, то выход один – обращаться в сервис…
Евгения, спасибо Вам огромное,все получилось…
Евгения огромное спасибо, помогло! я чуть не посидела от расстройства
Сегодня купила Sony Xperia S, подключила к компьютеру, чтобы он обновился. После обновления (делала все по инструкции) включила телефон, а он просит ввести какой то код, ни pin ни puk не подходит, уже все перепробовала. Может у кого то было такое?
Скажите пожалуйста, а при снятии не пропадет ли гарантия? возможно там какая то пломба на винтах???
Зажмите одновременно кнопку включения/выключения и клавишу громкости сверху. и тел. включится!!! Получилось телефон включился!!!!! Спасибо!!!!
Очень простой способ решении проблемы.
Вставляете зарядное устройство, загорается экран. Сразу же вытаскиваете зарядник, и тут же снова вставляете! Все это нужно сделать пока загорается экран!
Появится батарейка на весь экран. Положите тетефон, пусть полежит минуты две, чтобы набрал заряда для включения, и включайте кнопкой включения! Вуаля, и он снова работает!
Pomoglo,spasibo Evgenya!!!
Maks, спасибо огромное за совет! Телефону 9 месяцев. Словил описанный тобой глюк. По схеме прошелся – опять поет :) Всех благ :)
“Сдох” Sony Xperia Z!!! Он не разбирается – хотел уже в сервис везти, а тут прочитал пост Евгении -нажал кнопку включения и одновременно зажал кнопку прибавления громкости – и усе – всё заработало! Спс огромное за пост.
надо просто подождать пока он зарядится минут 15 подождать(если он заряжен всё равно поставить на зарядку)
Спасибо Евгении!!!
Аналогично “умер” Xperia Z, начал уже готовиться к “боданиям” с продавцом – спасибо по рекомендациям использования кнопок запуска и громкость вверх, помогло.
Здравствуйте! У меня такой вопрос Я вытащил батарейку и обратно поставил, но ни какой реакции нету, Телефон не включается,в чем проблема? Если знаете посоветуйте пожалуйста! Спасибо
помогите,завис сенсор, никак не реагирует. предложенная комбинация не выполняется
Евгения, оОгромное спасибо))) Ваш совет, помог. ещё раз спасибо.
Евгения, огромное вам спасибо за дельный совет!!!
помогите пожалуйста!!!купил sony Xperia v.все было супер после чего засунул зарядник в сеть после чего мне позвонили я вытащил телефон вместе с кабелем и ответил и он выключился и не включается!все перепробывал не знаю чего делать!
У меня Сонька быстро разряжалась. Вечером зарядил, а утром 35%. Виноват был Total Commander. Обнаружил это только в настройках-аккумулятор. В приложениях он был отключен. Снес, поставил заново, все перезагрузил. Все в норме, однако присматриваю за ним, скинул бы но остальные файлики мне меньше нравятся.
Что делать если “xperia p” при включении на экране высвечивается надпись xperia,потом перезагружается и так всё время,пока не зажмешь кнопку выключения и громкости вверх,только так можно выключить
Через две недели после окончания гарантии телефон наглухо выключился и не подает никаких признаков жизни, при этом он не падал, не тонул, не подвергался вирусам ( регулярно сканировал) перепробовал все варианты: зажав кнопку “+” и “вкл” телефон вибрирует и на этом прекращает свою работу, экран при этом не функционирует, только загорается зеленая лампочка в верхнем левом углу, прошу помочь разобраться в чем проблема и как это можно исправить?
Добрый вечер, молю о помощи!) Решила как-то раз перезагрузить свой Xperia S, выключила, а включаться он отказался.. Расстроилась, поставила на зарядку, но лампочка не загорается, отнесла на след день в ремонт, мне сказали что его можно выкинуть, т.к. какой-то реаниматор(прибор)у них не показал признаков жизни в моем телефоне.. Приплелась домой,но не теряя надежды воткнула зарядку, лампочка загорелась, но так же не включался.. потом лампочка потухла.. черт его подери.. Я уже билась в конвульсиях))))) Спустя пару часов тел включился.. АЛЛИЛУйЯ!!!))все это длилось 7 дней примерно) Сегодня такая же ситуация повторилась..Я и причины не знаю, почему это происходит и что делать.. Вот сижу, а он рядом бездыханный)ничего не помогает.. А совет про клавишу включения и увеличения громкости описан в инструкции к телефонам этой марки) Просто надо внимательней читать)Пожалуйста, помогите мне кто чем сможет, я буду очень благодарна)
Телефон разрядился до конца, поставила на зарядку, но красный индикатор не загорелся. Проверила зарядное устройство, всё в порядке, подсоединила к ноуту – 0 эффекта, решила вытащить батарею, как указано в статье, брат отговорил, напугал что пропадёт гарантия. Не надеясь на успех последовала совету Евгении (просто знаю, что это действие для перезагрузки телефона, как это поможет для зарядки не понимала), но телефон включился. Спасибо Жене!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Ваш совет помог!)
Здравствуйте! купила сони иксперию,решила перезагрузить,а телефон не включается,не роняла,в воде не был.. сенсорные кнопки работают..
что делать? помогииите! телефон еще на гарантии,
Телефон работал нормально, потом внезапно стал выключаться, я его нормально включал, заряд батарее был полный, так раз 5 пока окончательно не потерял признаки жизни. Пытался его зарядить, но не горел даже красный огонек. Я решил забить и не трогал его месяц. На днях ради интереса поставил на зарядку, загорелась красная лампочка, потом минут через 7 на секунд 10 загорелась зеленая, и потухла. Появилась табличка сони, погорела какое-то время и погасла, так по кругу, телефон все время был на зарядке. Пробовал ваш способ, даже вставлял другую батарею, но на нее телефон не реагировал никак. Так же пробовал обычный и хард резет( включение + звук или включение+звук+камера), но опять не помогло. Может быть посоветуете что-нибудь) спасибо)
При установке обновления, после подготовки к нему телефон внезапно выключился, а затем стал самопроизвольно включаться-выключаться, причём при включение появляется надпись Sony, а потом экран гаснет. На кнопку выключения+ клавишу громкости реагирует следующим образом: вибрирует,индикатор заряда батареи либо загорается зелёным или синим, а затем опять начинает включаться-выключаться. На зарядник не реагирует,попытка подключить его к ноутбуку также не увенчалась успехом. Что же мне делать?
sony xperia sl завис после обновления. он включается идет заставка и сразу выключается и опять заново! что делать?
Господа, помогите!!! перестал работать интернет на sony expiria z!!! что делать???
Спасибо большое Евгения
У меня такая же проблема Алексея 42.Подскажите что делать.
Yarik74rus
спасибо большое помогло))))
Добрый вечер!Решил обновить андроид. Телефон начал делать обновление, но тут он выключился и больше не включается. Как только начинаешь что-то с ним делать(подключаю зарядку, включаю его, нажимаю на комбинацию вкл/громкость вверх(вниз)) у телефона загорается значок сони, а потом восклицательный знак в треугольнике и телефон и выключается. Разбирать не хочется….что делать??Что это вообще может значить??Заранее спасибо!
Доброго всем времени суток!))Купил sony xperia Z такие же проблемы садится аккумулятор и больше не включается….Конкретно у меня лечится кнопкой включения телефона и нажатием после прибавление громкости,но только при включении кабеля через компьютер….это как то связано…было так 3 раза(
ничто не помогает скажите что делать???
Евгения спасибо большое , ваш совет помог мне вкл телефон, а то опасалась что все…))
Xperia Z – достался мне не новый, пользуюсь второй день. Выключается, как мне кажется, при достижении полного заряда батареи. То есть, в момент достижения 100% аппарат. Позвонил в сервис – по телефону предположили необходимость замены контроллера питания.
Возникла проблемка, телефон сам отключился (я обладатель xperia Z) и при включении загорается красный индикатор на лицевой стороне, появляется надпись SONY, после чего он снова выключается( только купил телефону и месяца нет ((( подскажите что делать ведь он не разборный, может кто сталкивался с подобной проблемой …
телефон Sony LT25i Xperia V Europe подскажите он у меня отключился и при включении высвечивает треугольник и восклицательный знак и не включается,кнопки не помогли
Большооооеее Спасибооооо, Евгения )) ура
Eвгения спасибо! нажал на кнопку вкючения-выключения и кнопку громкости в верх и всё заработало.не разбирайте телефон это не поможет
Присоединяюсь ко всем выше написавшим слова благодарности, Евгения, Ваш совет помог, спасибо большое!!! :* :* :*
Помогите пожалуйста, у меня xperia V, я решила обновить свой аппарат, но во время обновления мне позвонили и разговор затянулся до того, что села батарея и телефон выключился, это произошло на половине обновления, теперь ситуация такая, телефон реагирует на кнопку вкл, появляется надпись SONY, а далее ничего не происходит, сегодня так пролежал всю ночь на зарядке, так и не включился, компьютер в таком виде его не находит, только если выключен полностью, но обновитьб всё равно не даёт, требует включения, не хочу везти в центр, хоть ещё и на гарантии, может кто сталкивался???
Всем привет. У меня проблемма после обнавления ПО Произошел збой и теперь при включении тел Появляется треугольник с восклицательным знаком работает сек 5 и выключаетсь. Повторить обнавленее ПО не могу. Помагите!!!
Проблема с сони експирия х8.если выключаешь зарядник,то и телефон выключается!работает только если подключен к зарядному или юсби.в чем проблема,подскажите плиз,батарея или нужно перепрошить???
Спасибо большое за статью!
Sка моя во время обновления так же умерла… Не помогало вообще ничего, к вечеру достала необходимые отвертки, с помощью описанных манипуляций загорелся индикатор (на сердце отлегло), а телефон так и лежал трупиком до утра!
А так в сервис бы ехать пришлось – спасибо огромное!
Тем кто будет разбирать на заметку – будьте действительно предельно осторожны, все крайне хрупкое, мягкое и тонкое. Я на одном винте даже резьбу сорвать умудрилась – как до сих пор загадка, правильной отверткой да еще при закручивании, без прикладывания сил.. Все мягенькое, что несколько удивило…
у меня Sony ZL все перепробывала из выше сказаного, ничего не помогает(( посоветуйте что нибудь
Завис телефон во включенном состоянии. Ни на что не реагировал (ни кнопки включения, ни зарядник). Не погасал и лежал так в течение 2 часов. Спасибо вам! Помог простой совет! Зажмите кнопку вкл/выкл и кнопку прибавления громкости верхнюю.
Всем привет!
И всем СПАСИБО!
Сталкнулся с подобной ситуацией, по причине не вовремя поставленого телефона SONY XPERIA S в зарядку.
Много советов и все хороши по своему
В моем случае помогло:
1. совет Яна – надо просто подождать пока он зарядится минут 15 подождать (если он заряжен всё равно поставить на зарядку)
2. совет Евгении – Зажмите одновременно кнопку включения/выключения и клавишу громкости сверху. и тел. включится!!!
Всех благ!
Огромное спасибо за советы! Нажатие кнопок вкл-выкл и громкости одновременно сработало!чудеса))
После обновления сони,кнопка home стала открывать google now,а как же теперь закрыть запущенные приложения,и где их вообще теперь искать ??
начала обновлять SONY XPERIA S (до 6.2.В.1.96), случайно задела шнур, телефон отключился… при включении появлялась надпись сони, затем восклицательный знак в треугольнике и телефон! потом выключался. на комбинации кнопок не реагировал. обновить через Sony PC Companion 2.1 не получалось, т.к. телефон не включался, а очень хотелось сохранить всё имеющееся в моей S, поэтому “восстанавливать телефон” не хотелось. скачала с сайта сони Update Service (http://www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/), установила, следуя инструкции, выбрала свою модель, выключенный телефон подключила к компьютеру, обновление скачалось, установилось! вуаля… И МОЯ СОНЕКА ВКЛЮЧИЛАСЬ!!!сохранились абсолютно все данные, даже журнал звонков! и обновления прям очень радуют)))
У меня для включения телефона потребовалась нажать кнопку вкл\выкл телефона и кнопку звука в положение вверх (включить) а не наоборот! Желаю всем удачи!
настюша,большое вам спасибо… все до этого прочитанное не помогало, дошел до вашей записи и вуаля, мой тел снова ожил… я очень вам благодарен. и вам максим большое спасибо, вы молодцы
Сегодня возникла та же проблема c SХ Р, что описана выше-при использовании для обновления Sony PC Companion 2.1 телефон не включался. Помогла только update-service. Скачал по ссылке Максима, все работает отлично. Так что большое спасибо Насте и конечно Максиму за поднятую тему.
Sony Xperia Ion – производил обновление через компьютер, отключили электроэнергию, процедура прервалась, теперь на экране горит SONY и больше ничего не происходит.Прочитал вашу статью но самому разбирать телефон что то не хочется у меня на нем еще есть гарантия могу ли я отнести его в магазин где приобрел что бы мне его обменяли или починили без платно?!
настя, спасибо. такая же ситуация произошла, все помогло.
Настя,у меня абсолютно такая же ситуация как у вас, сделала все те же шаги которые вы описали,вот только после загрузки ПО с сайта сони Update Service,телефон не включается, а если и включается то светится надпись сони и все..и дальше никаких действий.Теперь надо как-то установить данное ПО на соньку,а как это сделать не знаю!Помогите!!!
Спасибо огромное за этот совет,сделал все как написано все получилось)респект!!
у меня после неудачного обновления не включается телефон что делать
Спасибо большое Насте! У меня Sony Xperia Z, вообще не включался, не могла обновить через Sony Companion, черт его подери, а с вашим способом все получилось! Огромное спасибо!!!
xperia v не включается появляется надпись xperia гаснет и бесконечно перезагружается плиз помогите
анна, Istam, почитайте внимательно заключительную часть поста и попробуйте операции, рекомендованные пользователем Настя. Специально написал статью: Служба Update Service для телефонов Sony.
Добрый день! Помогите пожалуйста, пользуюсь S уже больше года. Вчера обновила ПО он отключился и не включается. Пробовала все действия выше описанные,не помогает. А на телефоне только красивые волны моргают и всё(((Что делать????
Сегодня утром проснулся,а телефон Sony xperia go выключен,горит только огонек зелененький. Включить никак не мог,хотел в ремонт нести,потом нажал на кнопку включения-выключения и кнопку громкости вверх и телефон включился!
Евгения! спасибо большое! уже начала отвинчивать болтики и случайно увидела ваш комментарий, попробовала и все получилось! Еще раз спасибо!))
здравствуйте, прошу у вас помощи! У меня не работает pc companion на xperia s, с телефона установка дает ошибку – приложение не установлено. Не удалось установить приложение.. пыталась установить pc companion на комп с интернета – успешно, только все опции типа медиа го, и диспетчера файлов при нажатии пуска выводят – приложение не установлено, не удалось установить приложение, повторите попытку позже. помогите пожалуйста устранить проблему!
Все действия, описанные выше мне не помогли, спасибо Alex, необходимо нажать на кнопку включения и кнопку регул-ки громкости ВВЕРХ
Телефону и двух недель нет, подключила к компу пока он был выключен,включаю – в итоге у компьютера серый экран и больше ничего, выдернула шнур, ноут нормально, телефон не включался что бы я ни делала…
Нашла совет Евгении! Спасибо огромнейшее, расцеловать готова!!!)))))))))))))))
спасибо огромное друзь, просто зажал кнопки включения и громкости вверх и всё заработало. у меня кстати xperia s
помогите пожалуйста! уменя телефон разрядился полностью и выключился. я поставила на зарядку и загорелась красная лампочка-что означает что он заряжается .я остаила его на зарядке на целую ночь но сампочка так и горит красным а телефон не включается! что делать?
ребята помогите!начал обновлять через sony pc вырубился.пытался включить не помогает!выходит sony и не этом все.кнопку включения а там батарея на две части поделена . фиолетовым цветом.в каждой знак молнии…что делать не знаю!
у меня телефон тоже выключился и больше не включается, но по нажимая разные кнопки у меня вылезла маленькая картинка, на ней телефон и восклицательный знак в треугольнике, подскажите что это может быть??
Респект и благодарность за статью и отдельное большое спасибо Евгении (совет работает и отлично экономит время и нервы).
Телефон Xperia Sp, после полного удаления данных, телефон стал перезагружаться, но при появлении искрящейся полосочки, зависает и бесконечно перезагружается. помогите
Телефону Xperia Sp после зависа ничего не помогло. Сколько не жал на + и ВЫКЛ, все равно без изменений!
Батарея умерла, зарежал. Так и не запустился. Жаль что делают несъемную батарею!
В мастерской откл и вкл батарею и все заработало!
И зачем ресет делают, который не ресетит!????
умя такая же проблема как у тимура зарядка работает но телефон не заряжается идет в убыль значит он прав и все остальные нужно разобрать и снять батарейку и вставить блин что же делать надо да сервиса ехать (
Ситуация та же – в процессе обновления сони-иксперия ТХ вырубился. При включении только надпись СОНИ высвечивается и не гаснет. Сделала все, как указано в ссылке http://www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/ – получилось! Но…операционная система изменилась. Стала как в сони-иксперия S. Как вернуть прежнюю? Помогите,кто знает!
Спасибо за совет! Способ Евгении мне помог) Кнопка выключения и громкость вверх. А то чуть уже в сервис не отдала.
Здравствуйте!У меня sony xperia p.подарили в апреле. 2 дня назад отключился.подсветка работает на нижних кнопках на прозрачной панели.телефон не реагирует на подзарядку и вынимание симки(обычно он перезагружался сразу):(((не знаю что делать.был куплен в питере а живу я в сибири – придется отправлять/ехать туда.телефон компьютер видит но только без доступа к памяти.Прошу помогите пожалуйста!
здравствуйте)та же история,завис после по и отказывался что то кроме логотипа сони что то еще показывать,позвонила по горячей линии сони 88001008022 подсказали полностью восстановить его так и сделала полностью стал пустой,одно радует хоть включился
Настя большое спасибо у меня был точно такой же случай, ни чего не помогало из ранее здесь написанного, последовал вашему совету по установке Update Service (http://www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/)
и как вы выразились вуа-ля, все работает. Спасибо!!!
При обновлении Сони экспирия Z, произошёл сбой, после этого он не включается, а когда включается появляется восклицательный знак в треугольнике и снова гаснет, пробовал нажимать кнопку вкл/уровень громкости в верх, ни чего не помогает, он только как неудержимый вибрирует, что делать, помогите!?
Здравствуйте)не подскажете что делать?)выше перечисленные методы мне не помогли…у меня xperia s,такая история – утром встал рашьше будильника и хотел отключить его при выключении буд-ка у меня дисплей стал черным и подсветка горела, а на все остальное телефон не реагировал…вытащил батарейку и ничего…диоды тоже не горят…при подключении к компу не находит его или бывает устанавливает SEMS драйвер…
Евгения огромное спасибо.
Евгения,от души огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгений, у меня Z1 не включается и не реагирует на зарядку(((
Как его разобрать!! может постучать нужно?
здравствуйте!!! я удаляю с дисплея все не нужные мне виджеты и ставлю фото на заставку на рабочий стол после как экран гаснет и я включаю все мои изменения меняются на стандартные и когда телефон на зарядке экран не гаснет а на экране видео с рекламой сони!что делать?*
Помогите,не могу понять.При подключении к компу,нет сохраненных фото на карте памяти.Все посмотрели,все папки пустые.Если сохраняешь на телефоне,то они есть.А если на карте памяти,то их нет.Куда они могли подеваться? Боюсь подключать телефон к компу.А фоток уже много.
Евгения (отзыв 16 янв. в 12:39) – Зажмите одновременно кнопку включения/выключения и клавишу громкости и тел. включится!!!
Ваш совет помог – большое спасибо)))
если у кого то высвечивается заставка sony, зажмите выкл\вкл. и громкость + одновременно и он выключится и дальше можете обновлять!
привет всем у меня сони экспирия s начал разблокировать появился просто белый экран и все ,не ронял ни чего ,все кнопки работают ,что делать?
Евгения права, зажмите одновременно кнопку включения/выключения и клавишу громкости сверху. и тел. включится
Такая же ситуация помогла Настюха спасибо!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой , что после прослушванию музыки пошли дикие лаги в звуке, также перестал включатся экран….спустя 5 минут он полностью отрубился и более признаков жизни не подает вообще. Зарядка не работает . телефон Sony Xperia S
после обновления тел LT25i Xperia V сам выключился и не вкл. индикатор зарядки горит зеленый, самопроизвольно при подключении к компу или зарядки появляется на экране надпись SONY b и гаснет, тел. не включается
http://www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/ помогло ))) Спасибо ,Настя =)
Евгений красава помог от души
здраствуйте!!у меня сони эриксон эксперия х8 !! полностью почему то не включается.Я начинаю его включать он вибрирует и через 5 секунд включается,но нечего не показывает (тупо тусклая подсветка и всё)на зарядке то же самое.помогите(заранее спасибо)!!!!
Не включался Sony Xperia SP. После указанных манипуляций с аккумулятором заработал. Спасибо огромное за совет!
Здравствуйте! Помогите пожалуйста)
Проблема вот в чём.
Дело в том, я купила телефон SONY XPERIA miro и он проработал у меня 9 месяцев и всё…
Как то утром я поставила телефон на подзарядку он у меня отключился, а включиться то не включается! Знаете когда включаешь такой телефон сначала высвечивается слово “SONY”, потом “XPERIA” оно высвечивается обычно секунд на 5 и сразу включается телефон, но сейчас слово “XPERIA” не исчезает оно может про быть там хоть весь день. Вообщем пока подзарядка не сядет.
А телефон так и не включается. И вообще не знаю что делать. Может вирус или что нибудь другое. В ремонт да и вообще – куда-то его нести и терять время на сервис не хотелось бы. Помогите пожалуйста(
Оживил телефон по вашим советам – спасибо. Но как я понимаю это проблема так и будет периодически всплывать… Хотелось бы избавиться от нее на совсем, но это вопрос наверное к компании Sony…
У меня не было сети в телефоне решила перезагрузить его. А у меня марка телефона Sony Xperia Z1 . Выключила его и включаю заново не включается. поставила на зарядник не реагирует ни на что я уже отчаялась. Посмотрела в интернете как решить мою проблему и наткнулась на эту страничку почитала сделала как написано и включился!!!! СПАСИБО ЗА СОВЕТ!!!
0. Проблема такая же – телефон не заряжается, хотя горит красная лампа.
1. Я блондинка :)
2. Испробовала все провода и способы “автозапуска” и пробежала по 3-м магазинам “Связного” (в надежде что кто-то чем-то поможет) + платные сервисные центры, которые у нас по выходным не работают.
3. Узнала, что сервисные центры Sony (ремонт по гарантии) находятся в местах настолько отдаленных, что решила плюнуть на бесплатный ремонт, рискнуть и купить… нужную отвертку.
4. Вскрывать свою Соню было очень страшно, но – другого выхода (кроме покупки новой Сони) я не видела.
5. Сомневаясь в собственном успехе (см.п.1), развинтила, достала батарейку, отсчитала 31 секунду, вставила обратно.
6. Телефон работает.
СПАСИБО, добрый человек!!! (ps: картинки очень помогли!!)
ツ
спасибо большое Настя,всё работает=))))))))
SONY XPERIA SL(lt26ii) android 4.1.2., root права есть, установил программу soft buttons(на нижней части экрана появляются сенсорные кнопки)-требуются root права, активировал(было все норм), надоело и я дезактивировал, было написано reboot your smartphone, я его выключил, затем после включения появляется логотип SONY и опять перезапускается(появляется лого SONY), не знаю что делать, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, пытался делать все что написано в самом начале, все бесполезно:-(
зажал нопку громкости и выключения огромное спасибо евгении пишите адрес с меня подарок)
Евгения, огромное спасибо! Стольким людям помогли своим советом. Меня просто выручили :)
Поставила телефон на зарядку,а он не реагирует.Только индикатор горит красным.Ещё надпись высвечивается “Sony”.а дальше-ничего.
При установке обновления, после подготовки к нему телефон внезапно выключился, а затем стал самопроизвольно включаться-выключаться, причём при включение появляется надпись Sony, а потом экран гаснет. На кнопку выключения+ клавишу громкости реагирует следующим образом: вибрирует,индикатор заряда батареи либо загорается зелёным или синим, а затем опять начинает включаться-выключаться. На зарядник не реагирует,попытка подключить его к ноутбуку также не увенчалась успехом. Что же мне делать?
Евгения спасибо огромное!!!! Думала сума сойду если в ремонт сдавать придется) Совет ваш просто спас меня!
Евгения, дорогая, спасибо Вам огромное!!! Телефон включился :) Что это за секрет с клавишей громкости, интересно…)
здраствуйте, у меня на sony sl26 cломалась кнопка питания и я не давал ему розрадится, а вчера неуспел подзарядить и он вырубился, сейчас немогу его никак включить. помогите мне пожалуйста, как я могу его вкючить?
Sony SP/потух телефон и не включается. черный экран. не реагирует на зарядку и нажатие клавиш. что делать?
доброго времени суток! хочу сказать, что способ перезапуска с отключением помогает также и для С2305, не включался после неудачного обновления, “пропала сеть в момент загрузки”.
автору спасибо огромное!!! :)
Умоляю помогите!!! У меня SZ1компакт, пол месяца всего пользуюсь, сегодня сел заряд, черный экран, не реагирует на зарядку и нажатие клавиш! Выключение + клавиша громкости не срабатывает! Что делать? ((((((((((
УРА!!! Евгения вы умничка!!! И мне помог ваш совет – с третьей попытки заряд пошел!!! Держала обе кнопкивкл и громкость, тел. включился, а потом зарадник три раза включала и выключала и надпись выскочила что заряд пошел)))))))))))))))))))))))) А ведь все документы собрала чтобы сдать на экспертизу))))))))))))
Помогите, ребенок уронил в воду xperia SL,работает но пищит даже в выключенном состоянии. Батарейку вытащить побаиваюсь, что делать?
Евгения! Спасибо за Ваш совет! Телефон включился
У меня та же фигня была. Телефон не реагировал. Но сама побоялась ковырять отвертками, да и не было их. Пробовала зажать одновременно кнопку вкл/выкл и звук – никакой реакции. Потом по аналогии поискала какие-нибудь еще кнопки на бортах, нашла одну маленькую кнопку с нарисованным фотоаппаратом (включение камеры) ну и попробовала кнопку включения вместе с этой кнопкой нажать – ПОЛУЧИЛОСЬ! Телефон как-то дернулся и включился!!!
Смешно даже…. )))
У меня иксперия S. перестал просить обнавления для андройда. недает сменить мелодию на звонок,предлагает только стандартные,в мой плэйлист непускает(вылетает из него), непускает в документы(вылетает),задумал меня в фотографии непускать но передумал(разрешил). Люди до меня иногда дозваниться немогут(вызов идет а на телефоне никакой реакции,даже значка пропущеный нет).При включении стал появлятся значек в виде треугольника с отверткой и ключем(гаечным)но включается нормально
Евгения спасибо за совет!!! телефон включился!! пол дня без телефона была!!!
смартфон sony xperia V
Спасибо за совет. Даже у меня все получилось!
супер помогло только не сразу отреагировал на кнопку включения и громкости раз десять зажимал)))))))))
У меня сони иксперия с2305, до этого была размерами поменьше,модель даже не знаю, и как то я не задавалась этим вопросом, но суть в том что принцип работы у них практически одинаковый. Ребятки, если у Вас не идет заряд, или телефон отказываеться реагтровать, его надо просто ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ. Как это делаеться? Снимаем крышку, никаких батарей снимать, а тем более раскручивать и нарушать целостность телефона НЕ НАДО! Под сим картами (в моем случае их 2) справа есть не большое углубление размером с иголку с надписью RESET?Аккуратно чем то тонким (я делала стержнем от ручки, игол1кой не рискнула) нажимаем, и вуа-ля, телефон перезагружаеться и все работает!
Помогите!!!!!!моему телефону 2 года Sony XPERIA tipo.Он у меня сначала завис,я вытащила батарею,он не включился.Я поставила на зарядку,он за работал.Потом опять завис.Я опять вытащила батарею, он не включается. И на зарядку не реагирует. Кнопки нажимала - бесполезно. Что делать?
Помог совет Евгении!!! Кнопка питание + верхняя кнопка звука! Спасибо!!!!
телефон sony xperia s отключился, потом начал включаться и завис, уже минут 20 написано на экране “xperia”. на кнопки никакие не действует. что делать?
Евгения,спасибо огромное!!!Ваш совет помог-всё ок!!!!
Юлия Спасибо Вам Большое!!!! что только не делал, но именно RESET под крышкой помог.Правда там было написана не RESET а OFF. Спасибо ещё раз ВАМ)
Xperia S. Решил обновиться, до этого были права роот(я их закрыл) и разблокированный бутлоаидер(тоже заблокировал его) и во время обновления(зарядка была 70%) телефон выключился, и при включении показывает треугольник с жёлтым восклицательным знаком, а рядом лежит телефон. Что делать? подскажите, пожалуйста
Женя,СПАСИБО!!!!
Помогите кнопка вкл выкл сломалься теперь как можно включит или невозможна
Здравствуйте! проблема такая во время обновления Сони иксперияZ2 телефон выключился и потом включается на 5 секунд трейгольник и выключается, что посоветуете заранее спасибо..
Да где вы там нашли апдейт сервис на сайте сони нет там такой вкладки
Евгений, спасибо большое. Телефон отключился и не хотел включаться, последовала вашему совет (зажать клавишу блокировки и громкость вверх) и он включился!!!)
У меня Sony Xperia s p c 5303стал перезагружаться когда меньше 80%зарядки а игры вобще постоянно могу выходить в интернет только с зарядного!что это процессор или батарея?помогите!
Sony xperia Z отключилась и не включается. На хард ресет не откликается. Зарядник втыкаешь красный диод загорается потом вибрирует три раза и диод гаснет, через пару секунд такое же и без конца.
что делать если при включении телефона sony xperia st21 зависает заставка sony и телефон не грузится
Всем доброго дня суток, эта проблема и у меня была как и у большинство, то есть так же после полной разрядке не включался а потом горело тускло красная лампочка, но я решил проблему, не выходя из дома имея USB кабель ПК и интернет домашний ну и естейственно сам заглюченный смартфон Sony Z , на днях если будет возможность и время сниму все по этапно на видео и выложу на Youtube, если даст добро хозяйн блога, то дам ссылку, всем хорошего настроения! Сам три дня как убитый ходил, обидно было за смартфон, к тому же нынешними ценами
Здравствуйте, у меня Sony xperia Sola, при включении Wi-fi, телефон начинает самопроизвольно выключать и в ключается до тех пор пока на экране появится логотип ‘Sony’ и снова выключается, ЧТо делать? помогите, прошивал не раз, проблема все также не исчезает?
Здравствуйте! Оставила на ночь на зарядку телефон совсем разряженный, утром просто не смогла его включить. Минут 15 мучилась. Пока не вспомнила, что такое уже было. У меня Sony Experia Ion, батарея несъемная. Прошлый раз снимала верхнюю крышку и вытаскивала слот с сим-картой. В этот раз проделала то же самое. В таком состоянии телефон пролежал минут 10. Все поставила на место и попробовала включить телефон. И, как кричал Матроскин в мультике “Заработало!”.)))) Только заряд был совсем на 1. Сейчас снова заряжаю. Что было не так, не пойму. Возможно, кому-то пригодится и не придется снимать батарею.
Sony xperia miro разрядился полностью, принес домой, воткнул зарядку, ноль эмоций, индикатор не работает, телефон не включается, экран черный, даже вибрации при включении нет, мертв, что делать..?
ребята подскажите что делать!!!!!!!!!!отвалилась кнопка включения внутренняя у сони икспирия S можно ли перенести ее на кнопку камеры????????????????
Евгения, преогромнейшая вам благодарность!!!!!включился, а я уже крест на нем поставила)телефон воскрес!!!
обновил сони х перия рей st18 через пк компанион и теперь не включается показывает заставку сони значок с восклицательным знаком и снова выключается!!!!!!!!!!! что я только ни делал не помогает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всем Доброго времени суток! Сегодня вел просмотр видеозаписи в Ютубе, отлучился на 5 минут от телефона…и опа!-Не подает признаков жизни. Сразу обратился в интернет за помощью и так нашел ваш сайт. Сообщение Евгении помогло, спасибо вам. Отдельное спасибо за ваш сайт, нужный сайт, помогли.
Помог совет Евгении! Ура!!! Телефон включился!
Воспользовалась советом одновременного нажатия громкости и выкл.вкл. индикатор загорелся синим цветом. Что дальше? Тел стоит на зарядке
Евгения, огромное спасибо!
Sony Xperia Z3 после полной разрядки отказался заряжаться и включаться.
Помогло одновременное нажатие на клавишу включения и клавишу громкости ВВЕРХ (как и сказано у Евгении).
Максим!
У Вас в P.S. написано, что клавишу громкости надо нажимать “вниз”, а это не помогает. Не могли бы исправить?
А то многие останутся в отчаянии, хотя решение рядом. :)
Спасибо!
сонька експирия С 5303 утонул, отремонтировали как смогли, через 2 месяца погас, при нажатии кнопок тройная вибрация и ничего больше, перепробовали все выше сказанное…. увы и ах!!! сняла крышку и ручкой нажала в отверстие с надписью off внизу, и вот пока работает, незнаю как дальше будет вести себя! всем удачи!!!
Настя скажите пожалуйста а где скачать приложение макинтош? у меня всё застряло на этом пункте
Между симкартой и картой памяти и кнопочка перезагрузки, нажмите шариковой ручкой удерживая 10сек, подключите зарядное устройство, включите телефон, после телефон включиться, оставить на зарядке 30 минут и не трогать. Можно позвонить в поддержку, все объясняет.
Спасибо большое за совет 23 Yaruk74rus! Не могла никак включить телефон. Включаю, загорается название телефона и сразу отключается. По совету Ярика присоединила зарядное устройство, после появления экрана сразу выключила и снова сразу же включила. Подождала 2 минуты и кнопкой включения включила телефон. Ждала минут пять, пока загрузится Андроид. Телефон включился. Ещё раз спасибо Ярику!
При загрузке обновления ПО прервалась загрузка, теперь телефон не включается, горит красный треугольник с восклицательным знаком, пробовал все советы ни что не помогает, что можно еще сделать???
Спасибо, совету Евгения!!!Ты гений)))))уже плакала(((
Здравствуйте,у меня такая проблема села зарядка на сони икспери пришла домой поставила на зарядку,через некоторое время пошла включать,нажала пишет сони дальше Xperia и все на этом,помогите
Екатерина, у меня была такая же проблема. Помогла комбинация советов Евгении и Kaba (пост №8), а именно:
1. Выключил телефон кнопкой питания, извлек сим и карту памяти
2. Отключил аккумулятор комбинацией кнопок питание + громкость вверх до трех вибрирующих сигналов (Евгения)
3. В этом состоянии подключил зарядное устройство – загорелся зеленый индикатор и иконка заряда на дисплее
4. Дождался полного заряда батареи
5. Нажал сенсорную кнопку “домик” и удерживая ее кнопку питания (совет Kaba) – и чудо! – телефон до конца загрузился. Может и Вам поможет. Не знаю, надолго ли. Уж если начал глючить, скорее всего надо будет перепрошивать.
сони експерия е5 три дня назад новый купил а вот сейчас проблема индикатор зелёный горит а не включается, чём проблема?
Спасибо за статью! У меня Sony C2305. Количество винтиков (для съёма крышки- аккумулятора) 10 шт. Но все они под “звёздочку” Вы писали “Причем для откручивания некоторых из них вам понадобится крестовая часовая отвертка, а для остальных – часовая отвертка с шестиконечной звездочкой – TORX.” Вопрос. Вы знаете какой размер звёздочки TORX необходим, чтобы открутить ? Их вроде 10 размеров.
Предлагаю пару способов из моего опыта. Если ваша Sony Xperia не включается, не нужно ставить телефон на продолжительную зарядку, если он после 1 часа или двух не заряжается, то и дальше он не будет заряжаться. Зарядкой вы только будете разряжать ваш телефон, а если в него попала вода, то способствовать образованию коррозии. Во всех современных смартфонах от компании Sony имеется кнопка reset, будь то под задней крышкой, либо на боковой стороне корпуса. Обычно возле заглушек sim и micro sd карт. Нажать на неё возможно тонким предметом. Так как вариант у вас возможно неисправен АКБ. По возможности проверьте напряжение на его контактах. Вот можете посмотреть видео, что бывает при неисправном АКБ: https://youtu.be/yJ0KuswGZPE. Также способ по восстановлению акб: https://youtu.be/sLgutpHq07M. Возможно также у вас сбой в программном обеспечении. Скачайте PC Companion и воспользуйтесь данной программой. Попробуйте поставить на зарядку с нажатой кнопкой включения и поддержать так минут 5. Также можете попробовать сделать hard reset с помощью боковых кнопок, комбинация у для каждого телефона разная.